AutoCutのインストール中にバグが発生していますか?
お使いのオペレーティングシステムに応じて、次のステップを実行してください:
Windowsの場合
ステップ1:AutoCutの完全再インストール
問題の原因は誤ったインストールにある可能性があります。この場合、まずクリーンな手順で再インストールしてください:
- 🔗 以下の詳細なチュートリアルに従ってAutoCutを完全にアンインストールします
- 最新版を再ダウンロードし、公式サイトからAutoCutを再インストールしてください
問題が続く場合は、次のステップに進んでください。
ステップ2:AutoCutへのエラーファイルの回収と送信
AutoCutのチームが問題を効率的に特定し解決するために、アプリケーションで生成されたエラーファイルを次の手順で送信してください:
-
ファイルエクスプローラーを開きます。
-
上部のバーに
%temp%
と入力し、Enterキーを押します。
-
com.autocut
という名前のフォルダを探し開きます。 -
内部の
com.autocut.aea
フォルダをさらに開きます。 -
このフォルダ内の全てのテキストファイル(.txt)をデスクトップにコピーします。
-
それらのテキストファイルを2つの方法のいずれかでAutoCutのチームに送信してください:
- 電子メールで contact@autocut.fr へ送信
- または discord AutoCut の #tickets チャネルでプライベートチケットを開く
ファイルが届いた段階で、私たちの技術チームが問題を調査し、迅速に適切な解決策を提供します。
✅ ファイルを手にした我々のチームは、この問題を迅速に解決すべく最善を尽くします!
ご協力と信頼に感謝します!